Prazo de Entrega

ENTREGA

O prazo de entrega é de 07 dias ÚTEIS a partir da data do pedido. Se houver alguma dúvida, por favor entrar em contato conosco através do [email protected]

TROCA

Efetuamos trocas até 30 dias a partir a data que o pedido foi entregue.

A troca poderá ser efetuada através do serviço de coleta dos Correios. Para maiores detalhes, por favor entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente no [email protected]

CONDIÇÕES

Só serão aceitos produtos: não lavados, não usados, sem odores, que não tenham sido alterados pelo cliente (bainhas e ajustes, por exemplo), ou seja, intactos e com a etiqueta de troca afixada à peça.

Após o recebimento do produto, este passará por uma análise do Controle de Qualidade, a qual poderá levar até 4 dias, e, caso não esteja de acordo com as condições aqui descritas, o cliente será comunicado de que o produto será reenviado.

ANÁLISE DE PRODUTO COM DEFEITO

O produto passará por uma análise de troca com prazo máximo de 30 (trinta) dias para a solução. A puraswim.com.br se isenta de trocar ou consertar qualquer produto onde tenha sido constatado algum vício de qualidade por mau e/ou tempo de uso.

DEVOLUÇÃO

Para devoluções com restituição dos valores pagos, estas deverão ser solicitadas por email no prazo de até 07 dias CORRIDOS, a partir da data do recebimento do produto.

Atenciosamente,

Equipe PURA SWIM

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